Olá! Que bom que chegou até aqui. É muito importante para nós que você conheça os Termos e Condições de Uso e Privacidade (T&P) da plataforma deTudo. Usar o Site implica na compreensão e aceitação automática deste T&C. Acrescentamos que algumas questões específicas seguem Termos e Condições específicos, chamados nesse documento de Condições Particulares. Consulte-as em caso de qualquer dúvida.
Criamos o índice abaixo, para lhe ajudar a percorrer este documento de forma objetiva. Para isso, você pode clicar no índice para ser direcionado direto ao ponto desejado.
1. O que é o deTudo
2. Como o Site Funciona
3. Aplicabilidade deste T&C
4. Vedações de Uso
5. Sua Conta
6. Estabelecimento
7. Disponibilidade do Site
8. Relações com Terceiros
9. Propriedade Intelectual
10. Alterações nas Ferramentas e
Funcionalidades
11. Conflitos
O deTudo é uma plataforma online, para divulgação de empresas e criação de canal de vendas a partir do Whatsapp. É acessível em qualquer navegador e possui aplicativo para dispositivos Android. Em breve será disponilizado aplicativo também para dispositivos da Apple.
Através do deTudo, o comerciante expõe sua empresa, seus produtos e serviços,
permitindo que milhares de
clientes em potencial possam encontrá-lo, e depois disso, com um clique iniciar uma conversa via
Whatsapp.
O deTudo não presta serviços de consultoria ou intermediação, e nem é proprietária dos produtos e
serviços oferecidos pelos estabelecimentos, não guarda posse e não intervém na definição dos preços.
Qualquer compra e venda ou contratação de produtos ou serviços se dá entre usuário e comerciante, sem
envolvimento
do deTudo.
Se algo der errado em sua transação, qualquer indenização deverá ser reclamada com o comerciante com
quem você negociou.
A responsabilidade do deTudo fica então restrita à disponibilização do espaço e das ferramentas que
buscamos sempre aprimorar para permitir um ambiente saudável e favorável a geração de novos negócios.
Constrímos um Fale Conosco para que você possa tirar qualquer dúvida em relação ao uso da
ferramenta deTudo. Fique a vontade para recorrer a este recurso sempre que necessário.
Este T&C é exclusivo para a utilização da plataforma deTudo, de seus
websites e aplicativos (que neste T&C chamamos de “Site”) e será atualizado de tempos em tempos para
refletir mudanças da lei ou nas nossas ferramentas. Estas alterações entrarão em vigor imediatamente
após inserirmos o novo T&C no Site, portanto cabe a você verificar as condições vigentes no momento do
uso do Site.
Como mencionamos na introdução, algumas questões específicas, além de seguir este T&C, devem também
seguir as Condições Particulares.
Você não deve inserir, transmitir, difundir ou disponibilizar a terceiros por meio
do Site qualquer tipo de
material ou informação que sejam contrários à legislação vigente, à moral, à ordem pública, a este T&C,
às
políticas do deTudo e às Condições Particulares aplicáveis. Dentre outros, não é permitido:
(a) cadastrar empresas de terceiros, sem o devido consetimento do proprietário;
(b) "spam", "e-mail de correntes", "marketing piramidal" e publicidade fora das áreas concebidas para
tal uso;
(c) conteúdo falso, ambíguo, inexato, ou que possam induzir a erro eventuais receptores de referida
informação;
(d) conteúdo que implique em violação ao sigilo das comunicações e à privacidade;
(e) senhas de acesso às distintas utilidades e/ou conteúdo do Site que sejam de titularidade de outros
usuários.
Sua conta é um cadastro único para uso do Site e obrigatória para inserir os estabelecimentos.
Ao criar uma conta no Site, Você declara que todas as informações fornecidas (Informações da Conta) são verdadeiras e assume a responsabilidade de mantê-las atualizadas. Para proteção de sua conta, sua senha deve ser mantida em sigilo e não deve ser compartilhada, pois as atividades realizadas no Site com o uso de sua conta serão sempre de sua responsabilidade.
As Informações da Conta servem para contato de potenciais clientes e também do deTudo, que poderá enviar ainda divulgações sobre promoções, novidades ou outras informações relacionadas a plataforma ou a empresas do mesmo grupo. Os e-mails enviados para seu endereço cadastrado serão considerados como entregues a você. As informações relacionadas às utilidades e ferramentas do Site ou outras informações adicionais que a lei exigir poderão ser enviadas por e-mail ao endereço especificado nas Informações da Conta, pelos demais meios eletrônicos disponíveis, como notificações via push ou por meio físico por escrito, por correios ao endereço indicado nas Informações da Conta. Você tem o direito de optar por deixar de receber tais e-mails, mas caso o cancelamento impossibilite a prestação dos serviços, o deTudo reserva-se o direito de cancelar sua Conta.
Use sua conta com consciência, pois tanto ela como seus estabelecimentos poderão ser suspensos ou excluídos pelo deTudo e você poderá ser inabilitado, sem aviso prévio, em caso de falsidade nas Informações da Conta, mau uso, violação da legislação, da moral, da ordem pública, destes T&C e das Condições Particulares que sejam aplicáveis, bem como utilização do Site para atividades ilícitas ou imorais, ou qualquer atividades que, a critério do deTudo, não esteja de acordo com suas políticas internas. Esta análise do deTudo não acarreta compromisso, garantia, obrigação ou responsabilidade do deTudo quanto à veracidade das informações e conteúdo inseridos pelos usuários.
Antes de publicar o seu estabelecimento, confira as regras que devem ser observadas por você e dicas para que seu estabelecimento tenha boa qualidade e relevância para os clientes interessados. Estas regras são uma das Condições Particulares e são atualizadas de tempos em tempos. Para que você tenha a melhor experiência com o Site, consulte-as sempre antes de publicar.
Para realizar uma divulgação, você deverá preencher as informações do seu negócio
ou
serviço e demais informações solicitadas. Estas informações devem ser atualizadas sempre que ocorrerem
situações que mudem as condições do seu estabelecimento que possam interferir na negociação. Quanto mais
completo o seu estabelecimento, melhores as chances de fechar negócio.
Para tirar maior proveito da ferramenta, o comerciante pode divulgar sua página no deTudo em suas redes
sociais.
Lembramos do seu compromisso com a licitude, exatidão
das informações e reprodução fidedigna do produto ou serviço. É proibido veicular propagandas com
conteúdo potencialmente ofensivo, obsceno, pornográfico, que promova o terrorismo, qualquer espécie de
discriminação, ou que atente a quaisquer direitos individuais ou coletivos de terceiros.
Você também
não
deverá inserir, transmitir, difundir ou colocar à disposição de terceiros, qualquer conteúdo que
constitua publicidade ilícita ou desleal; que possa provocar danos aos sistemas informáticos do provedor
de acesso, que infrinja direitos de propriedade intelectual e/ou industrial do deTudo ou de
terceiros.
Somente poderão ser veiculados no Site estabelecimentos e produtos e/ou serviços permitidos por este T&C e respectivas regras aplicáveis, assim como pela lei vigente. Antes de veicular o seu anúncio, é sua responsabilidade se assegurar que ele está em conformidade com as condições. Você deverá obrigatoriamente ter a posse e propriedade dos produtos e disponibilidade para prestar os serviços, conforme anunciado. Você deverá informar, de forma clara e completa, condições da entrega e eventuais restrições geográficas.
Cabe exclusivamente a você a responsabilidade das informações do estabelecimento, pelas informações veiculadas, pelas características e condições do produto ou serviço anunciado, pela sua conduta como usuário, pela entrega dos produtos e serviços (ou não entrega) e pelos tributos que possam incidir na transação.
O seu estabelecimento ficará disponível por período indeterminado.
A publicação de estabelecimentos e produtos é gratuita. O deTudo não cobra comissão ou mensalidades sobre as transações eventualmente concretizadas entre anunciantes e compradores no Site. Salientamos portanto que soluções pagas poderão ser criadas e que ficará a cargo do comerciante decidir se quer utilizá-las ou não.
O seu estabelecimento fica no topo da lista durante 3 dias, após esse período todos os dias é feito uma ordenação aleatória para mostrar os estabelecimentos.
No momento o deTudo não possui qualquer funcionalidade paga.
O deTudo não garante a disponibilidade, acesso e continuidade do funcionamento do SITE ou de suas funcionalidades, atuais ou futuras, não sendo responsável por nenhum dano ou prejuízo causado a você em caso de indisponibilidade. Mas reforçamos nosso esforço em mantê-lo enquanto o mesmo for relevante e capaz de entregar valor tanto para os comerciantes quanto para os usuários.
A responsabilidade por terceiros que oferecem conteúdos e serviços no Site, que disponibilizam ferramentas de buscas que permitem aos usuários acesso a websites externos, dos serviços e do conteúdo dos websites de terceiros acessados por links do Site será exclusiva destes terceiros. Correrá por sua conta, risco e responsabilidade as relações com estes terceiros, isentando o deTudo de qualquer responsabilidade. Se você não concordar, pode optar por não utilizar os conteúdos e serviços de terceiros.
Sendo um Site alimentado por terceiros, o deTudo não é responsável por infrações aos direitos de propriedade intelectual, direitos de imagem ou à honra dos Usuários em decorrência dos conteúdos postados pelos usuários anunciantes, mas removerá qualquer anúncio que viole direitos desta natureza.
Os elementos, conteúdo, estruturas, seleções, ordenações, apresentações do conteúdo e os programas operacionais utilizados pelo Site estão protegidos por direitos de propriedade intelectual do deTudo ou de terceiros. Sem autorização prévia e expressa dos titulares, você não poderá realizar web crawling no Site, reproduzir, exibir, copiar, transformar, modificar, desmontar, realizar engenharia reversa, distribuir, alugar, fornecer, colocar à disposição do público, através de qualquer modalidade de comunicação pública, qualquer dos elementos protegidos. É proibida a utilização de textos, imagens, anúncios e qualquer outro elemento incluído ou disponível no Site para sua posterior inclusão em quaisquer veículos alheios ao Site sem a autorização prévia e por escrito do deTudo. Você não poderá remover sinais que identifiquem direitos (de propriedade intelectual, de imagem ou qualquer outro) do deTudo ou de terceiros que figurem no Site e em cada uma das diversas utilidades oferecidas por ele. Você não poderá manipular quaisquer dispositivos técnicos estabelecidos pelo deTudo ou por terceiros para proteção de seus direitos, quer seja no Site ou em qualquer dos materiais, elementos ou informação obtida através do Site.
Você se declara titular das imagens, vídeos, áudios, textos e qualquer outro conteúdo que inserir no SITE, autorizando o deTudo a reproduzir, distribuir e comunicar publicamente este conteúdo, inclusive em outros Sites do deTudo.
O deTudo está sempre trabalhando para aprimorar as ferramentas e funcionalidades do Site, que por isso poderão ser alteradas, suspensas e descontinuadas sem aviso prévio. Se formos descontinuar ou alterar alguma funcionalidade paga, você será comunicado com pelo menos 5 dias de antecedência.
O deTudo se orgulha de ser parceira dos usuários e trabalhamos para que o ambiente de negócios do Site seja sempre positivo. Se você tiver qualquer divergência, pedimos que entre em contato através dos nossos canais de atendimento, observados este T&C, as Condições Particulares e a legislação, buscaremos a solução consensual.